マウスコンピューターの評判・評価レビュー

更新日:2020年8月8日

マウスコンピューターの特徴

マウスコンピューターで購入するメリット

マウスコンピューターのメリットと言えば、コストパフォーマンスの高さを思い浮かべると思います。ただ、マウスコンピューターのメリットはそれだけではありあせん。品質サポートも高いレベルにあるメーカーだと思います。


知らない方も多いと思いますが、マウスコンピューターはマイクロソフトのOEM認定を受けている数少ないメーカーです。もちろんOEMの認定を受けるには、一定の要件を満たす必要があます。

パーツの検証期間はショップブランドよりも長く、高い品質のパソコンを提供しています。

マウスコンピューターは、NECや富士通と同じ「メーカー」のカテゴリに入るため、”OEM”ではなく”DSP版”のWindows OSを扱っているショップブランドとは一線を画します。


また、主に液晶ディスプレイや電源ユニットで行う試験ですが、

 ■-5~45℃での環境試験(メーカー保証は5~35℃)
 ■室温40℃で連続稼働させる長期ライフ試験

などの負荷試験を行っています。長期ライフ試験に関しては、500時間の連続稼働に耐えられたら製品化するそうです。製品化後も、5000時間まで連続稼働させてテストするそうです。品質面でも安心です。


生産は、国内(長野県飯山市)で行われ、熟練した日本人によって組み立てられています。デルやレノボなどは、海外で生産されて運送されてくるため、作業者のスキルレベルや船や飛行機での運輸時の故障が心配ですが、国内生産のマウスコンピューターなら安心です。

熟練した作業と、何重にも行うチェックにより、1つ1つ構成が異なるBTOパソコンでありながら、現時点(2013年9月20日)まで、取り付けミスを一度もしたことがないそうです。


某掲示板などを見ると、サポートの評判が良く書かれていないこともありますが、最近は、サポートにも非常に力を入れています。特に驚くべきなのが24時間電話サポートを実施している点です。

さらに、「安心パックサービス」という保証が2010年9月から開始されました。最短当日修理返却や、初期不良時の新品交換、専用ダイヤルなどのサービスを提供しています。具体的な内容は、ページの一番下をご覧ください。安心パックサービスは是非加入したほうがいいです。

最後に、「国内メーカーのPCは高価だし、海外メーカーやショップブランドでは品質とサポートが不安だ」という方に、マウスコンピューターのパソコンは最適ではないかと思います。

 

マウスコンピューターで購入するデメリット

マウスコンピューターで購入するデメリットですが、個人的には大きなもの無いと感じています。

強いて挙げるとすれば、デスクトップPCをカスタマイズするとき、メーカーの分からないパーツ(目隠しパーツ)が多い点です。ただ、その分、PCの価格は安いです。また、ショップメーカーよりも時間をかけて相性問題の検証をしているため、一般ユーザーであれば十分な品質です。

また、ノートパソコンは、他メーカーのベアボーンを使っていることが多いため、デザインが地味なものが多いです。逆に言えば、派手ではないので、恥ずかしがることなくリビングでも外でもどこでも使えます。

また、一応書きますが、「国内生産」と言っても、国内でパーツまで開発・製造しているわけではありません。パーツは基本的には海外製で、組み立てのみ国内で行っています。これは「国内生産」と謳っている他のPCメーカーでも同じことです。

また、ドスパラやツクモなどに比べると、最新パーツを取り入れるのがやや遅くなってきています。ただこれは、検証にかける時間を長く取り、信頼性を上げるためだそうです。

 

マウスコンピューターの評価

筆者はこのサイトを運営している関係上、マウスコンピューターのパソコンだけで、10台以上は自腹購入し、メーカーさんからも50台以上は製品を借りたことがあります。一時は、3年くらいメインPCとして使用していたこともありました。何万台も使ったことがあるわけではないので初期不良の確率までは分かりませんが、一般の人よりはマウスコンピューターのパソコンの使用機会は多いと思います。

その上でマウスコンピューターのパソコンを評価すると、製品の品質は問題ないと思います。マウスコンピューターのデスクトップPCの一部のパーツは、メーカーが不明であったりOME製を使っていたりします。こういったパーツは、高価格なマザーボードや電源に比べるとやや品質が落ち、また自分でドライバーを適用しにくいケースもあります。ただし、通常の品質は確保されていますし、パーツの相性の検証は時間をかけているので安心です。「高性能パーツで構成したい!」というユーザーには向いていませんが、一般の方であれば十分な品質です。

ショップブランドの中には、市販のパーツを細かく選べ、高価格パーツでPCを構成することも可能ですが、そうすると価格がかなり高くなってしまいます。また、パーツの相性も厳密に取られているわけではないので、自己解決できる自作上級者なら問題ないかもしれませんが、初心者の場合は心配もあります。

ノートパソコンもCLEVOなどの信頼できるベアボーン(ボディやマザーボードが構成されており、メモリやHDDなど一部のパーツを取り付ければ完成するキット)を使用していることが多く、こちらも問題ないです。ボディや基盤から設計開発することは少ない(少しはある)ため、超軽量なノートPCは苦手ですが、高性能なノートPCは得意としており、ゲームユーザーやクリエイティブな作業(動画編集や画像編集など)をするユーザーには非常におすすめです。

購入後のサポートは、他社と比べても優れていると思います。上述しましたが、24時間電話サポートと、安心パックサービスの存在が大きいです。一部の海外メーカーと違い、日本人が対応してくれるので、PCの知識が少なくて少しチグハグな説明をしても理解してくれます。実際にトラブルがあったときに電話したことが何度かありますが、問題なく対応してくれました。

4つのブランドを展開

マウスコンピューターのPCは、用途によって次の4つのブランドに分かれています。

パソコンによって、液晶の品質がよくなかったり、動作音がうるさかったりなど、特徴やオススメ度は変わってきます。同じメーカーのPCだからと言って、全てのPCがおすすめというわけではないですし、メーカーの力の入れ具合も変わってきます。以下、マウスコンピューターの各機種と、簡単な特徴を掲載しますので参考にしてください。欲しい機種が見つかったら、詳細なレビュー記事も確認するといいです。

 

mouse パソコン

一般用途向けのノートパソコンの一覧です。マウスコンピューターのノートは、コストパフォーマンスの高さが魅力です。またゲームや動画編集もこなせるような専用グラフィックスを搭載したPCもあります。

モバイルノートパソコン

mouse C1シリーズ

11.6型 HD 非光沢

Celeron N4100

約1.2kg

約7.5時間

3万円台~

Celeronだけど、軽作業であればそこそこ快適。3万円台なのに、256GB SSD搭載なのもポイント。

レビュー

mouse X4

14.0型 FHD 広視野角 非光沢

第10世代Core (U) /
Ryzen 5 3500U

約1.13kg

約12.0時間 / 約9.4時間

7万円台~

そこそこの軽量さと、バッテリー駆動時間で、購入しやすいモバイルノート。Ryzenモデルもあり。

レビューおすすめ

 

スタンダードノートパソコン

mouse F5

15.6型 FHD 非光沢

第8,第10世代Core (U) / Celeron

約2.1kg

最大 約7.5時間

4万円台~

光学ドライブ付きスタンダードノートPCが4万円台から。ただし、液晶の視野角が悪い点がデメリット。

レビュー

mouse X5

15.6型 FHD 広視野角 非光沢

第10世代Core i7 /
Ryzen 5 3500U

約1.39kg~

約20.5時間 / 約15.4時間

8万円台~

15.6型なのに持ち出しできる軽量さ。コスパ重視ならRyzenモデル。クリエイターならCore i7モデル。

レビューおすすめ

 

専用グラフィックス搭載のノートパソコン

m-Book K

15.6型 FHD IPS 非光沢

Core i7-9750H

GeForce MX250

9万円台~

お得なthe比較とのコラボモデルあり。高性能CPU搭載で、サクサク作業をしたい方におすすめ。

レビューおすすめ

m-Book K7

17.3型 FHD 非光沢

Core i7-10750H

GeForce GTX 1650

12万円台~

17型の大画面搭載。写真・動画編集にも適した高スペックで、仕事用としてもかなり快適。

レビューおすすめ

 

タブレットPC

MT-WN1004-V2

10.1型 1280x800 光沢

Celeron N4100

タ:約640g タ+キ:約978g

約8.6時間駆動

3万円台~

脱着式キーボードも付属して、3万円台。ストレージが64GB eMMCなので、すぐに容量が不足するかも。

※タ:タブレットのみの質量
※タ+キ:タブレット+キーボードの総質量

 

デスクトップパソコン

mouse ミニタワー型PC(AMD)

ミニタワー

Ryzen 7 3700X

GeForce GTX 1660 SUPER

3万円台

人気急上昇のAMDプロセッサー搭載。コスパが高く、外部GPU搭載モデルも安い。

レビューおすすめ

mouse ミニタワー型PC(Intel)

ミニタワー

Core i7-9700K

GeForce GTX 1660 SUPER

6万円台

少しサイズは大きくなるが、コスパが高い。CPUとGPUのパワーがある程度必要な方におすすめ。

レビューおすすめ

mouse スリム型(AMD)

スリムタワー

~Ryzen 5 3600X

~GTX 1650

3万円台

高めの処理性能でありつつ、サイズと価格を抑えたい方におすすめ。ただし、Ryzen 7は選択不可。

レビューおすすめ

mouse スリム型(Intel)

スリムタワー

Core i7-9700

~GTX 1650

4万円台

CPUパワーのみ必要な方におすすめ。AMDモデルよりも高性能のCPUを選択できる。

レビューおすすめ

メーカー直販サイトはこちら
マウスコンピューター/G-Tune

 

G-Tune パソコン

ゲーム向けデスクトップパソコン

G-Tune ハンドル付きミニタワー

コンパクトタワー

~Core i7-9700

RTX 2070 SUPER
~Radeon RX5700

9万円台~

取っ手が付いて持ち運びやすいので、LANパーティなどにもおすすめ。メンテナンスはしにくい。

レビュー

G-Tune ミニタワー

ミニタワー

~Core i9-9900K
~Ryzen 7 3800X

RTX 2080 SUPER
~Radeon RX5700

7万円台~

ユーザーの要望を形にしたミニタワーの新ケース(Micro ATX)。オープンベイはほぼなし。

レビューおすすめ

G-Tune ミドルタワー

ミドルタワー

~Core i9-10900X
~Ryzen 9 3900X

RTX 2080Ti
~Radeon RX5700

16万円台~

ユーザーの要望を形にしたミドルタワーの新ケース(ATX)。カッコよく、カスタマイズ性も高い。

レビューおすすめ

G-Tune フルタワー

フルタワー

~Core i9-10980XE
~Ryzen 9 3950X

RTX 2080Ti SLI
~Radeon RX5700

15万円台~

高性能パーツを搭載可能で、PCケースもかっこいい。本格的にゲームをするならおすすめ。上級者向け。

レビュー

 

ゲーム向けノートパソコン

G-Tune P3

13.3型 FHD 光沢

Core i7-8709G

Radeon RX Vega M GH

約1.7kg

17万円台~

GTX 1650よりも少し高めのグラフィックス性能。ノマドゲーム用のサブ機としておすすめ。

レビュー

G-Tune P5

15.6型 FHD IPS 非光沢

Core i7-10750H

GeForce GTX 1650

約2.02kg

11万円台

エントリークラスのグラフィックスを搭載し、入手しやすい価格。ゲーミングノート入門機として最適。

旧レビューおすすめ

G-Tune E5

15.6型 FHD IPS 非光沢

Core i7-10750H

GeForce GTX 1660Ti

約2.16kg

14万円台~

コスパの高いミドルレンジのゲーミングPC。質量的には持ち出しも可能。

旧レビューおすすめ

G-Tune E5-144

15.6型 FHD 非光沢 144Hz

Core i7-10875H

GeForce RTX 2060

約1.77kg

17万円台~

RTX 2060を搭載し、画質次第でハイリフレッシュレートでのプレイも可能。軽く、持ち運びも可能。

レビューおすすめ

G-Tune H5

15.6型 FHD 非光沢 240Hz

Core i7-10875H

GeForce RTX 2070 SUPER

約2.21kg

22万円台~

RTX 2070 Sを搭載し、240Hz駆動液晶を活かしたヌルヌル映像での本気プレイが可能。

旧レビューおすすめ

メーカー直販サイトはこちら
マウスコンピューター/G-Tune

 

DAIV パソコン

デスクトップパソコン

DAIV デスクトップ

ミドルタワー

Core i9-10920X
Ryzen 9 3900XT

GeForce RTX 2080Ti
~Radeon RX5700
Quadro RTX 8000

11万円台

あらゆるクリエイティブワークに対応できるラインナップ。用途に合った構成が見つかるはず。

おすすめ

 

ノートパソコン

DAIV 3N

13.3型 FHD 広視野角 光沢

Core i7-8709G

Radeon RX Vega M GH

約1.7kg

約10.2時間

17万円台~

コンパクトボディで、持ち運び性に優れたクリエイティブノートPC。小型でもグラフィックス性能は高め。

レビュー

DAIV 4N

14型 FHD 広視野角 非光沢

Core i7-10510U

GeForce MX250

約1.09kg

約12.0時間

13万円台~

軽量ノートPC。sRGB約100%の色域。外出先でライトに編集する方や、サブ編集機としておすすめ。

レビューおすすめ

DAIV 5N(2019年モデル)

15.6型 FHD 非光沢

Core i7-9750H

GeForce RTX 2060

約2.4kg

約7.7時間

11万円台

RTX 2060の高性能グラフィックスを搭載し、11万円台からと驚きの価格。動画編集におすすめ。

レビューおすすめ

DAIV 5N(2020年モデル)

15.6型 FHD 非光沢

Core i7-10875H

GeForce RTX 2060

約1.77kg

約5.5時間

17万円台~

軽量化された新ボディに、高性能CPUを搭載。外出先でのクリエイティブワークにも最適。

レビューおすすめ

DAIV 7N

17.3型 4K-UHD 非光沢

Core i9-9900K

GeForce GTX 2080

約4.3kg

約2.2時間

24万円台~

デスクトップCPUに超高性能グラフィックス、広色域液晶を搭載したモンスターPC。ただし、重い。

メーカー直販サイトはこちら
マウスコンピューター/G-Tune

 

MousePro パソコン

ノートPC

MousePro NB2

14.0型 FHD 非光沢

Celeron 4205U

約1.24kg

約11時間駆動

6万円台

エントリークラスのビジネスモバイルノート。経理などの一般事務作業に適したスペック。

おすすめ

MousePro NB4

14型 FHD 非光沢

第10世代Core (U)

約1.1kg~

約25時間駆動

10万円台

持ち歩ける軽量さと、長めのバッテリー駆動時間のバランスがGood。ただし、LTEには非対応。

おすすめ

MousePro NB5

15.6型 FHD 非光沢

Celeron,第8世代Core (U)

約2.1kg

最大 約7.2時間駆動

5万円台

テンキー付きキーボード搭載。最大3画面運用もでき、オフィスでのメインPCとしても使用できるスペック。

おすすめ

 

デスクトップPC

MousePro M

コンパクトミニ

Celeron,第8世代Core (U)

CPU内蔵グラフィックス

4万円台

旧世代ではあるけどCore i5 (U)まで選択可能。大きな画面を選択できることがメリット。

MousePro S

スリムタワー

~Core i7-9700

CPU内蔵,GeForce GTX 1650,Quadro P620

5万円台

コンパクトだけど、デスクトップ用CPUを搭載し、パワーも十分。外部GPU搭載モデルもあり。

MousePro T

ミニタワー

Core i9-9900K

CPU内蔵,~GeForce RTX 2080 SUPER,~Quadro RTX 5000

5万円台

CPUもGPUも選択肢が多い。軽作業からゲーム、グラフィックスのプロまで幅広く対応可能。

おすすめ

 

タブレットPC

MousePro P116

11.6型 HD 光沢

Celeron,Pentium

約1.38kg

約10.6時間駆動

5万円台

とにかく頑丈。現場、倉庫、営業などハードな環境に耐えれるタブレットPC。おすすめはPentium搭載モデル。

※タ:タブレットのみの質量
※タ+キ:タブレット+キーボードの総質量

 

ワークステーション

MousePro W9

ミドルタワー

~Xeon Gold 6240 x2基

~GeForce TITAN RTX,~Quadoro RTX 8000

42万円台~

3DCADや4Kノンリニア編集に適した、ワークステーション。性能も価格もけた違い。

 

マウスコンピューターのサポート

「安心パックサービス」という保証が2010年9月から開始されました。土日を含む365日電話を受け付けています(メンテナンス日は除く)。サポート担当者は中国人ではなく、もちろん日本人です。具体的な内容は次の通りです。

安心パックサービス

最短で当日に修理返却 ・・・ リペアセンター入荷後、最短当日に修理し返却

初期不良期間内の新品交換サービス ・・・ 初期不良発生時に、通常修理交換のところ新品と交換

安心パックサービス専用ダイヤル ・・・ 加入者専用ダイヤルで専任スタッフがサポート対応

 

これだけのサービス内容を、3,000円(1年保証)の追加料金で受けられます。安心パックサービスは是非とも加入しておいたほうが良いです。実際に5回ほど電話してみましたが、かなり早く繋がります。最大でも2分30秒で繋がりました。

ただ、(どのメーカーにも言えますが)担当者のスキルにバラツキがあるので、もし最初の担当者で解決しない場合は、別の日にもう1回かけ直してみると良いと思います。

マウスコンピューターの他社評価

2014年のMicrosoft Worldwide Partner Awardにおいて、「革新的な Windows ベースのデバイスの促進に卓越した、各地域で管理されているシステム ビルダーまたはリセラーのパートナー」に授与されるOEM Device Awardの最終選考に残りました。
参考:Microsoft
日経のWindowsパソコン満足度調査2013のデスクトップパソコン部門では2位でした。コストパフォーマンスの満足度が抜きん出て高い結果でした。サポートの満足度については6位という結果でした。
参考:日経パソコン 2013年9月9日号

 

 

マウスコンピューターの評判・口コミ

他のサイトの評判・口コミ情報を掲載します。誰でも書き込める口コミサイトは、ユーザーのスキルレベルがバラバラで、時には見当違いの口コミもあるので、情報は取捨選択し、すべての評判を鵜呑みにしないようにして下さい。

 

マウスコンピューターのメーカーページ・直販店

乃木坂46×マウスコンピューター特設サイト